Mary a consacré plus de 40 ans à aider des personnes et des organisations à négocier le changement, principalement dans le secteur hospitalier et celui des soins de santé. Aujourd’hui à la tête d’Align Associates, elle donne de la formation aux médecins sur le développement personnel, le leadership et la consolidation d’équipe. Mary a déjà dirigé le Programme d’aide aux médecins en milieu de travail de l’Association médicale de l’Ontario, où elle s’intéressait surtout aux comportements professionnels et à la communication au travail.
Membre du corps professoral d’AMC Joule depuis 1997, Mary coanime Momentum, une retraite annuelle d’une semaine destinée aux femmes en médecine. De plus, elle a participé à la conception d’un cours de deux jours sur la gestion des comportements perturbateurs pour les chefs de file en médecine, à l’élaboration d’un module d’apprentissage en ligne pour l’Université d’Ottawa et à la rédaction d’une série d’articles sur les compétences en animation publiée dans le Canadian Journal of Physician Leadership. Elle enseigne actuellement au Centre de leadership pour cadres de l’École de gestion Telfer, à l’Université d’Ottawa.
Titulaire d’une maîtrise en éducation des adultes (développement des ressources humaines), Mary possède aussi une formation en mentorat depuis 2015. Elle détient également une attestation pour les cours Emotional Intelligence (intelligence émotionnelle), Crucial Conversations (conversations cruciales) et Crucial Accountability (responsabilité cruciale) de l’ILM. En plus de se voir décerner la mention « niveau avancé » par la Société canadienne pour la formation et le perfectionnement (anciennement la Ontario Society for Training and Development), Mary siège au comité directeur du Canadian Physician Coaches Network.